北京大型展覽逐漸流失

誰都沒想到中國國際服裝博覽會會突然宣布明年不在北京舉辦了，這個事情發生在今年4月，而在此之前，它在這里已經舉辦了22屆。事實上，它從數據上看發展得不錯，從1993年的1萬多平方米的展出面積、391家參展商，發展到2013年的10萬平方米展出面積和1000余家參展商。

中國國際服裝博覽會的下一站是上海國家會展中心，甚至還把名字改為了“中國國際時裝展（CHIC）”。主辦方并沒有明說原因，但它已經不是個案，大型展會從北京流失已經成為一種常態。

已在北京舉行了7屆的中國國際汽車商品交易會（中國國際汽車零部件博覽會）也將在今年的10月移師上海國家會展中心；原本每年春秋2屆分別在北京和上海舉辦的intertextile中國國際紡織面料及輔料博覽會，從今年起會全部在上海舉辦……

展會行業是典型的“候鳥經濟”，展會和參展商猶如逐水草而居的候鳥，哪兒環境好、關注度高、吸金力強就往哪兒走，這是整個行業的特征，但為什么他們要離開北京，選擇上海呢？

　　展覽業發展遭遇瓶頸

其實北京的展會行業發展得不錯。《中國展覽經濟發展報告（2013）》提到，近些年來，北京的一些品牌展會成長十分迅速，不僅單個展會的展出面積翻番，甚至連續翻番的展會都不在少數。

其中的一個數據顯示，2013年北京7個主要展覽場館，即中國國際展覽中心、中國國際展覽中心（新館）、全國農業展覽館、國家會議中心、北京展覽館、中國國際貿易中心展廳和北京國際會議中心共舉辦了400場展覽會。

一個不可忽視的隱患就是雖然展覽面積和展覽收入都在穩步增長，而展覽數量卻在減少。上述的報告指出了幾個很特別的原因：展館太小、交通太差。

“北京目前的展館規模有限，難以承載更大規模的展會，這迫使我們去尋求更好的場地。”一位展會主辦方負責人坦言。

他提到的問題的確真實地存在著。例如，中國國際展覽中心新館作為北京規模最大、功能最為完善的展覽中心，一期投入使用106880平方米。而像intertextile中國國際紡織面料及輔料博覽會這樣的展會，它的展覽總面積早就超過了20萬平方米。

“對于北京的展館而言，這個現象很普遍。隨著展會規模逐漸擴大，展館的展覽面積已不能滿足他們的要求了。我們已‘送出’了很多展會，比如北京國際圖書博覽會、中國國際眼鏡業展覽會等。”北京展覽館副總經理張利說，“作為中小型場館，我們的室內室外展覽面積總計約為3萬平方米，而一些有潛力的展會在培育5-6年后，規模就超過了5萬平方米，在這種情況下，人家肯定會選擇更換規模更大的場館。”

而且北京展館配套的不完善也在變相地“轟”走很多客戶。除了中國國際展覽中心新館、國家會議中心之外，其他幾個大展館都分布在市中心。北京的交通狀況無須贅述，由于展覽會在短期內聚集大量人流，其造成的交通擁堵一方面給觀眾參展帶來了不便，另一方面也降低了參展商搭建和撤展的效率。

而最大的中國國際展覽中心新館在順義區，距離市中心32公里，開車近一個小時。新國展周邊的配套設施目前還不完善，但即便如此，2014年北京國際車展在新館舉辦時，也出現了交通擁堵與停車不便的問題，市區的情況可想而知。

某大型合資展覽公司負責人一針見血地指出，北京的展覽業短板正愈發明顯：單體展館沒有超過20萬平方米的；作為中心城市，交通物流條件并不便利；并且檔期太容易受到特定活動的影響，“因此展會和參展商流失成為必然現象”。

　　上海意圖借勢逆襲

而跟北京相反的是，6月30日，上海的國家會展中心A、B館正式交付使用。這只是啟用了一半，按照計劃，該展館共有四大展館、13個展廳，總建筑面積達到了驚人的147萬平方米。

根據《中國展覽年鑒（2013）》顯示，2013年上海主要的展覽場館有13個，可供展覽的面積為55萬平方米。而到2015年中博會會展綜合體建成之后，上海將有超過100萬平方米的場館可供使用。

據了解，只是上海國家會展中心在2015年所簽的展覽面積就已經達到了300多萬平方米。不僅僅是北京，包括來自廣州、深圳的展會也在向上海轉移。比如曾在廣州舉辦了33屆的中國（廣州）國際家具博覽會就將把2015年秋季展放到上海虹橋展館，而在深圳舉辦了六年的中國國際醫療器械博覽會明年也會出現在上海。

大型展館當然不是惟一的決定性因素，上海會展當局不斷地在推出新的展覽政策，這很大地刺激了當地的展覽經濟。

5月26日，上海會展業公共信息服務平臺正式上線。該平臺引入了部門審核結果和誠信評估模塊。包括工商、公安、知識產權等涉及會展監管的多個部門對展會的監管意見全部上網，對合格需整改和不合格的展會在要求整改和叫停之余，還加大展會以及主辦方在下一次辦展時的監管頻次。

上海會展官方代表還在2014中國（北京）國際服務貿易交易會上表示，上海會展當局正在不斷地進行行政體制的改革。自6月1日起，上海放開了對辦展主體資質的限制，外地的展會主辦方也可在上海辦展。并且辦展申報材料由原先的九項簡化成四項，主辦方十天內可獲取批準。

　　“無論是上海還是廣州，其會展當局近期在展覽業的發展上都不斷推出新的政策，而北京卻很少有相關政策的出臺。” 中國會展門戶創始人黃勇說，“官方對于北京作為展覽城市的定位不那么清晰。”

　　“也許是因為會展業對北京GDP的拉動并沒有準確的數據統計，并且北京有諸多的優勢產業，不怎么缺乏經濟增長點，這都使得官方在促進會展經濟的發展上動力不足。”黃勇說。

　　“其實在會展發展思路上，北京已經落后。北京展覽業有可能將逐漸地‘邊緣化’。現在的一線展覽城市是北上廣三足鼎立，或許兩三年之后，這個格局將發生巨大的變化，北京將不再是一線展覽城市。”黃勇的擔憂很極端，他也并不愿意看到這樣的情況發生。

北京亟須打響“反擊戰”

其實面對著展會的流失，北京會展業并沒有停止思考，他們也在研究如何“反擊”。

首要問題就是如何把各自的展館面積擴大。全國農業展覽館展覽中心主任陳軍就表示，農展館的二期改擴建正在規劃之中。他們也面臨著展會流失的問題，其中最為典型的就是北京工程機械展，其在農展館舉辦多年后，規模已經擴大到近20萬平方米，這遠遠大于農展館所擁有的10萬平方米展覽面積，最終只得移至其他場館舉辦。

對于二期的改擴建規劃，陳軍說有兩個模式正在討論中：“一是在農展館現有的展覽區域上擴建新的展館；另一種模式是與企業進行合作，在農展館現有地盤以外的地方建造新的展館。”陳軍告訴北京商報記者，“這兩個模式并不是‘二選一’，而是將同步進行，目前農展館的二期改擴建規劃尚未成形，具體的擴建規模尚未敲定”。

還有的中小展館在近期內很難一下子增加展館面積，所以只能從配套服務上去給自己增加砝碼。張利就提到，北京展覽館短期內有配套功能設施的改造計劃，包括對于會議區會議功能設施的完善，展廳配套的餐飲、休息區的升級改造等。通過這些改造提升展館的服務水平，提高展覽主辦方的滿意度。

在張利看來，北京的展覽行業雖然大型展會很多，但中小型展會仍是展覽市場的主體。北京展覽館將定位成精品展館，承接那些精品展覽。

而且京津冀一體化戰略的提出，也在為北京展覽業如何破題帶來思考。北京正面臨著取舍，究竟哪些功能將向天津、河北轉移尚未有公開定論，但已經有業內人士提出，京津冀一體化下，將北京展覽業向天津、河北紓解或許會促進整個環渤海地區會展業的發展。

北京第二外國語學院會展經濟與管理系副教授高凌江提到，長三角、珠三角地區各城市通過差異化定位、緊密合作，會展業得到很好的發展，而環渤海地區相對發展緩慢。“隨著京津冀一體化國家層面的提出，北京將部分展覽轉移至天津乃至河北，加大地區間的協同發展，這樣一方面可以分解北京的展覽壓力，另一方面可以發揮整體優勢，擴大區域的展覽容量。”高凌江稱。

正在建設的天津國家會展中心項目一期工程總建筑面積約62萬平方米，室內展覽面積20萬平方米、室外展覽面積10萬平方米，將于2015年下半年正式投入使用。但天津能否成功承接北京的大型展會，有業內人士仍對其缺乏基礎產業的支撐而表示出自己的擔憂。

“北京的展覽業亟須政府進一步的關注與支持。”在一位不愿透露姓名的展覽業人士看來，不管是京津冀一體化下展覽功能的紓解，還是著力打造北京會議之都，未來北京的會展行業發展思路都需要官方清晰的定位。

　　業界看好中國會展業協會

北京商報記者近日獲悉，由商務部和中國貿促會共同發起的中國會展業協會正在籌建之中。中國會展業協會的成立，也被業界看成是我國展覽業多年的國家級行業組織缺失問題，將得到徹底解決。“一個職責邊界清晰，分工科學規范，組織協調有力，政府、行業組織、企業三位一體的良性發展格局正在逐步形成。”中國對外貿易中心主任王志平在接受北京商報記者采訪時這樣描述中國會展業協會或將帶來的影響。

一位展覽企業經營者表示，中國會展業協會成立之后，希望發揮行業協會服務協調自律的作用，提高行業的自律水平，為政府決策提供支撐，為企業提供服務，做好政府和企業的橋梁。

資料顯示，目前展覽行業已經存在的協會中，中國會展經濟研究會的作用主要是經濟研究，中國展覽館協會主要是涉及展覽館層面的協會，這也說明，一直以來國內沒有一個存在的會展行業協會。對此，米奧蘭特國際會展董事長潘建軍表示，全國性會展行業協會的成立是中國會展業成熟的標志。

　　業界期待協會解決難題

在中國會展門戶創始人黃勇看來，新的行業協會應該充分發揮其職能，解決目前會展業面臨的難題。目前會展行業面臨的問題一是惡性競爭，二是同質展會泛濫。惡性競爭尤其存在于展會搭建公司這類會展服務供應商，中小型的會展服務供應商面臨激烈的行業競爭。對于一個項目，其可能面臨十幾家同行的競爭。除了設計方面各有優勢、難分高下，因而企業多選擇壓低價格來獲得項目。

針對這兩個方面的問題，黃勇表示，行業協會應該推進設置行業標準門檻，撰寫行業自律公約，進行黑名單審查等。另一方面，針對會展行業存在的重復辦展導致社會資源浪費的現象，如食品類展會、建材類展會，黃勇認為協會作為行業的權威組織應該對展會主題加以引導規范，對于同一主題的展會應該進行統一規劃管理。

　　協會定位須中立

潘建軍表示，協會的定位很重要，其應該是中立的、具有公益性質的行業組織，這是根本性問題。如果其本身就是競爭者又是裁判員，那么將很難做到中立。另一方面其應該積極推進行業問題的解決。如營業稅改征增值稅造成會展企業利潤大幅縮減，而各地政策的執行情況又不一。因而，需要行業協會通過與稅務局溝通。

中國會展經濟研究會常務副會長陳澤炎表示，會展業協會應該是一個服務于行業與企業的組織，促進政府主導型展會的市場化轉型，建立行業標準，進行行業統計。上海會展研究院執行院長張敏表示，協會作為一個行業平臺，應該促進行業自律，搭建行業信息平臺、凈化行業環境。目前，行業并不缺乏展會項目與展覽館，只是民營會展企業仍有很大的發展空間。而新行業協會的成立，應該積極促進民營會展企業的持續發展。黃勇表示，未來這個協會將在哪些領域發揮作用，還得“觀后效”。

首先，在會議這方面，O2O模式已經運用得比較成熟。

電子簽到，一種二維碼電子憑證的運用，就是會議主辦方先把與會者的名單上傳到云端，然后在會議前幾天運用短信、郵件、微信等工具把含有與會者相關信息的二維碼推送到與會者的智能終端中，到達會議現場只需要“掃一掃”就能夠快速進入會場，并且方便地管理與會者的數據。

微信墻，與微博墻相似，智能終端和微信墻同步顯示內容，只需掃一下微信墻的二維碼就可以進入，支持投票、抽獎、貼圖等互動，和微博墻相比更具私密性，如果與現場互動結合在一齊就會打通線上線下。

APP，在會議主辦方或者大會官方的APP里面，可以插入會議日程、會議簡介、主辦方簡介、所在地介紹、問卷調研、二維碼名片交換、在線互動等功能，這個超級APP把會議的所有信息都導入到線上，從而變成會議的入口，假若結合支付的功能，把集聚到的流量進行變現，也許會在會議這個垂直領域上形成閉環，這也是未來O2O模式在會展行業中極具潛力的應用。

另外，在展覽這方面，現在O2O模式應用得比較熱的就是二維碼門票。

首先網上搜索、網上購買，然后生成一個二維碼電子憑證推送到手機等智能終端里面，到現場只需把手機拿出來給二維碼掃描器掃一下，快速進場，從而提高了門禁系統的管理效率，如果連進入每一個展區時都要掃一下二維碼門票，那就可以更好地管理人流數據。

二維碼畫冊則是另一個創新模式，把參展企業的信息甚至產品轉化為二維碼放進畫冊上，走到哪掃到哪，線上導流到線下，促進購買意愿，也可以把二維碼被掃的次數顯示出來，那就知道哪家企業、哪類產品更加受觀眾的青睞了。

展會官方APP，展覽所包含的信息非常多，所以現在這種APP也不是很普及，展會更多的是展示、互動的功能，微展廳就相當于這個功能，有產品展示、有CRM，接著就可以入駐官方APP了，隨著商用WIFI的發展，未來在這個APP上也許會出現LBS的應用，譬如在參觀地圖上顯示走到哪里，運用大數據，接著附近的企業會根據個人喜好推送產品的信息……

可見，二維碼、地圖、支付，這幾個O2O模式的關鍵點也適用于會展行業當中的，會展O2O之路是可行的!

?? ?一、展會的功能作用 ? ? ?

它具有一般營銷溝通工具的共性：廣告、促銷、直銷、公共關系等。

它還具有顯著特性：展示品牌和形象；生產商、批發商、分銷商交流溝通貿易的匯集點；調查觀察有關信息的場所。幫助參展商、客商準確把握行業發展趨勢，制訂符合實際的生產、經營戰略、策略和計劃；它是低成本的營銷中介體。據有關資料介紹，就尋找一個客戶的平均費用，它與推銷員推銷、公關推銷、廣告推銷等手段相比是1：6。顯然優于其它手段。以上這些功能作用，是參展商、客商青睞展會的客觀基礎，也是辦展商辦好展會的立足點。

此外，它常常被用來展示城市、行業等成就、形象、環境，作為宣傳、招商引資的一種有效手段。它還能給展地的旅館、餐飲、交通運輸、旅游、電訊等多個行業帶來綜合效益。這是政府支持展會、有的還主辦展會的主要原因。

　　二、參展策略 ? ? ?

充分認清展會的功能作用，采取正確的策略，是參展成功的關鍵。

（一）應全面系統地做好各個環節的工作。會展是一項極為復雜的系統工程，要想參展取得成功，必須全面系統地做好各個環節的工作。從制訂計劃、市場調研、展會、展位選擇、展品征集、報關運輸、客商邀請、展場布置、廣告宣傳、人員選配培訓、會前會中會后活動安排，組織成交、直至展品運回等，是相互聯系互相影響的有機整體。每項工作的成果都會影響整個參展的效果，每項工作的缺失或失誤都會影響整個參展的成敗。認真系統地做好每個環節的工作，將會使參加會展成為營銷計劃中最省成本的組成部分。

（二）應把握要點。根據現有成功經驗，一般應重點抓好以下幾個環節：

1、明確參展目的，避免盲目性。

2、選好展會，主要應考慮兩方面的因素：一是參展目的；二是展會的情況。展會的因素應考慮：1）展會的目標市場；2）展會的規模；3）展會組織者的組織能力（可從招展、組展、展臺建設等方面考察）；4）展會的歷史和影響；5）費用情況；6）展會地點（城市、展館）。應把兩方面情況綜合起來進行分析，做到“量體擇衣”。

3、搞好會前活動，如選好并培訓參展工作人員、廣告宣傳、客商邀請、展品征集、報關運輸等。

4、搞好會中活動，如展位、展臺布置，產品展示、演示，貿易洽談，組織成交，新產品發布會，經銷商年會等。

5、搞好會后活動，如搞好總結、效果評估、組織續后貿易、研究下次參展方向等。

6、有選擇的參加刊展。多數辦展商會后都印發會刊，它是展會的補充和配套措施。可通過紙媒體進一步擴大發揮展會的效果。刊展的效果也是不可忽視的。參展者應根據參展目的和對既往刊展的效果有選擇地參加刊展，達到省時省力省錢效佳的目的。

7、重視網展。目前國內一些有條件的展會舉辦者，已經開始重視舉辦網展。把它作為展會的補充和配套措施，被稱為不落幕的展會，正在顯示它旺盛的生命力：一、成本低、速度快，成功可能性大；二、大中小參展商機會均等；三、減少營銷中的中間環節。它是目前展業發展的一道新的風景線，隨著電子技術和電子商務的發展，有望成為現代展業的主體。聰明的參展商應不失時機地抓住這道風景線，使其提供更好的服務。

?? ?三、辦展策略 ? ? ?

辦展最基本的策略是千方百計滿足參展商、客商日益增長的服務需求，和參展策略相對應，努力做好以參展商為核心的展會策劃、整體推介、招展招商、場地選擇布置和一系列的配套服務等各項工作。根據展業目前的狀況和辦展基本的策略，應該采取優化會展，辦好刊展，發展網展的總體思路。

（一）優化會展，根據業內有關專家建議和實際情況，主要應該在提高三效（提高效果、提高效率、提高效益）、推進四化（市場化、專業化、國際化、信息化）方面下苦功夫。

提高效果，會前會中會后為參展商、客商提供優秀服務，最大限度滿足他們的服務需求，吸引足夠的有效參展商、客商到會，努力促進滿意的成交額和預后成交額，特別是應爭取更多的參展商連續參展。連續參展的多少是目前辦展效果的一個集中表現，也是辦展發展的有效動力。據有關資料分析，展會保持一個老客戶和發展一個新客戶所需費用之比是1：4—5。

提高效率，是指精心組織，合理安排，培訓工作人員，減少組織環節，避免“人海戰術”。

提高效益，是指每個展會都應精打細算，避免浪費。成功的展會一定是受歡迎并有合理利潤的展會。

市場化，展會是經濟行為，辦展都應遵循市場經濟規律，制訂并實施商業計劃書，進行經濟核算。

專業化，專業化的展會、專業化的組織、專業化的人員。防止大囫圇。

國際化，是指逐步與國際慣例、國際規范技術接軌。

信息化，是指展會信息如組織方法、文檔與圖片資料數字化處理、管理與服務、成效評估（包括參展商、客商和相關方面對展會的意見反饋的采集、整理和分析）等，逐步做到信息化，科學準確迅速，方便客戶，節約人力。

（二）辦好刊展。進一步改進版面結構設計，豐富內容，提高質量，擴大發行，吸引更多參展商參加刊展。

（三）發展網展。目前不少辦展組織已經認識到它的優點和前景，但由于條件和技術所限，捷足先登者還為數不多。業內不少有識之士正在積極努力創造條件，可以相信不久它將會形成氣候。

?? ?四、研究結論和建議 ? ? ?

綜上所述，可以得出結論：

（一）展會是低成本的營銷中介體，它具有一般營銷溝通工具的共性，又具有其顯著的特性，在市場營銷中占有重要地位發揮著重要作用。同時，對展地還具有不可忽視的綜合效應。建議生產商、批發商、分銷商充分重視、運用好展會這個中介體，把它作為營銷戰略的重要組成部分，政府支持它充分發揮其綜合效應。

（二）會展是一項極為復雜的系統工程，建議參展商要充分重視、全面系統地做好各個環節的工作，并把握要點，緊緊抓住重點環節。

（三）千方百計滿足參展商、客商日益增長的服務需求，努力做好以參展商為核心的各項工作，是辦展成功的最基本的策略。建議辦展商采取優化會展、辦好刊展、發展網展的總體思路，努力實現基本策略。

（四）只有參展商、辦展商共同努力，密切配合，做好各自的相應工作，才能充分發揮展會的功能作用，取得共贏之效。因此，建議想方設法采取措施，進一步加強相互聯系和有效地合作。

（五）展會業的發展提高需要政府的密切協調、引導、支持，需要行業的規范自律。因此，應積極促進政府制訂措施、行業規范自律，引導合理競爭，保障其快速健康地發展。

策劃，成功與否的關鍵
　　據了解，企業以參加展會的形式拓展市場的成本費用要比其他傳統形式節省40%以上，同時還大大縮短了促銷時間。在歐美一些貿易大國，絕大多數企業都是從展會上獲得大部分貿易機會和尋求合作伙伴的，同時也是參與國際市場競爭的最佳場所。展會營銷在中國還沒得到企業家的重視和發展，認為參展是件浪費時間的事，就算報名參展，也是草草了事，甚至抱著“去看一看”的思想。那么，企業如何充分的發揮展會的作用呢?
展會策劃最簡單的就是擬定一份詳細的可行的參展方案，專業點則可以將創意、點子、花樣聯在一起。無論怎么理解，這個過程都必須完成如參展日程、樣品準備、設備采購、資料印制、人員安排等等與展會有關的一切事務，細化到人，責任到人，一切量化數據化，并且執行下去，沒有執行的策劃是荒涼的。

展廳，展會營銷的基石
　　目前國內標準展位是3×3米，方型，三面擋板，頂空。無論什么行業，這樣的展位和設計都是不夠的，除非你是來玩的。訂購一個寬敞的展廳對營銷顯得很有必要，加上別出心裁的設計、獨具特色的展品擺放將會為你吸引來客戶無數。展廳的設計一定要符合大眾的審美要求，方便參觀，明亮簡約，不要太復雜，更不能暗淡無光，除了某些特別的產品，千萬別太另類以至于觀者望而止步。
展廳要為企業服務，為營銷服務，不要只是為了好看而一再強調外觀花哨，連企業名稱都不標明。考慮到參展企業多人數多，所以在展廳外立廣告牌或者其他引人注目的招牌也不可忽視。

講解，人際傳播高于一切
　　展會營銷可以說是人與人之間的營銷，是口頭傳播與實體展示相結合的多渠道銷售模式。我們知道，人總喜歡湊熱鬧，而現場講解和操作演示總會吸引路人，點燃觀者的好奇心，這為營銷創造了一個難得的機會。客戶一旦觀看，說明他對你的東西有興趣。銷售圈里流傳著這么一句話：“沒有不購買的客戶，只有不了解的客戶”，所以讓客戶了解的你的產品是最首要的問題。
誠然，以現場操作和講解的方式讓客戶了解比什么宣傳力度都高。負責講解和操作的人一定要熟練，并對各產品了如指掌，能回答客戶提出的一切問題，千萬別在營銷過程中出現啞口無言的局面，這既讓產品失去買家，也讓自己尷尬。在參展之前，應加強鍛煉，反復演示，將所有信息數據強記于心。

畫冊，給客戶一個讀的空間
　　近年來，很多企業都認識到畫冊在營銷中的重要地位，紛紛印刷自己的產品圖冊。我們知道，企業都不可能只有一款產品，而每一款產品都有自身的屬性和規格，要在緊張而短暫的展會活動上向客戶說明每一款產品的性質是不可能的，因為人接受信息的量是有限的。利用印刷品獨有的宣傳功能和信息傳遞作用，將產品名稱、尺寸規格、使用領域等表于紙上，給客戶一個閱讀的機會。畫冊營銷另一個重要的特點是直觀、方便閱讀、信息持久，價值絕對高于千言萬語，也為那些不善于口頭營銷的人提供一個溝通平臺。
好的畫冊是營銷的利器，也是企業的窗口，它是為營銷服務的。用于展會的畫冊應該區別其他畫冊，太厚將不利攜帶，而太薄又顯得沒有實力，讓人不踏實。整本畫冊不能單單是產品介紹，據調查，很多的交易都是在認同企業文化的基礎之上實現的，與其推銷干巴巴的產品，不如傳播有精神有靈性的企業文化。

名片，不可忽略的細節
　　名片，是人際關系網絡里最活躍的因子，也是營銷過程中最簡明的展臺。想要做好市場營銷，千萬別小看一張名片的作用。一張小小的名片可以知曉承遞者的企業、產品、聯系方式等基本信息，還可以看到承遞者的職位、特長、身份地位等。人是自私的，也是虛偽的，跟人打交道在很大程度上受個人的主觀意識左右，除了愿意跟同等地位的人做朋友外，還希望能與行業專家相識、學習。所以印名片時不能只是印上電話地址這些基本信息，也不能花哨，記住你不是搞藝術的，也不是參觀者，你是做營銷的，賣出產品才是你的價值所在。名片應簡約、畫面干凈、字跡清晰，更不要使用繁體字或者甲骨文。當然，如果你做的是出口產品，印上你客戶的母語如英語、韓語、阿拉伯語等語種，將有助于你的營銷工作。
所有的交易都建立在相互了解的基礎之上，展會是一個窗口，是一個平臺。想通過展會開拓更大的市場，就要有充分的準備和清晰的思路，因為成功屬于有準備的人。