2、不要看書。在展臺狹小的格子空間里，你只有2到3秒鐘的時間引起對方的注意，吸引他停下來。如果你在看報紙或雜志，是不會引人注意的。同樣，不要在展會上吃喝，那樣會顯得粗俗、邋遢和漠不關(guān)心。

3、不要怠慢潛在顧客，哪怕幾秒種也不行。誰都不喜歡被怠慢。如果有人過來時你正忙，不妨先打招呼或讓他加入你們的交談。如果你在與參展伙伴或隔壁展位的人談話，應(yīng)馬上停下來

4、不要擋在展位前。盡管你想站在過道旁向路過的參觀者打招呼，但不要站在擋路或遮擋他們視線的地方，要靠邊站在過道帝。

5、 不要見人就發(fā)資料。試想當你步行穿過展區(qū)，就有人盯上你，在你走近時，徑直將傳單戳到你的臉上，不管你樂不樂意。即使傳單可能會引人興趣，這種粗魯?shù)淖龇ㄒ擦钊擞憛挘疫@樣做費用不菲，更何況你也不想成本很高的宣傳資料白白流失在人海中。那該怎么把價值不菲的信息傳送到潛在顧客手上呢？寄給他！在展會上告訴潛在顧客你不想讓他帶太多宣傳品，加重他的負擔(dān)，展會你會把他要求的材料寄給他。這樣做你可以一舉多得：表明你很專業(yè)；用一封信跟進顯得更親切；給你一個很好的理由在將來做電話跟進。

6、減少與其他展位的人交談。如果參觀者看到你在和別人說話，他們不會來打擾你。盡量少和參展同行或臨近展位的人員交談。你應(yīng)該找潛在顧客談，而不是與你的朋友聊天。

7、不要聚群。如果你與兩個或更多參展伙伴或其他非潛在顧客一起談?wù)摚蔷褪蔷廴骸Ｔ趨⒂^者眼中，那就像街頭的小團伙。他們會避開你，因為走近一群陌生人總令人心里發(fā)虛。努力在你的展位上創(chuàng)造一個溫馨、開放、吸引人的氛圍。

8、要滿腔熱情。熱情洋溢無堅不摧，十分有感染力。要熱情地宣傳自己的企業(yè)和產(chǎn)品。在參觀者看來，你就代表著你的企業(yè)。你的言行舉止和神情都會對參觀者認識你的企業(yè)產(chǎn)生極大影響。

9、善用潛在顧客的名字。人們都喜歡別人喊自己的名字。努力記住潛在顧客的名字，在談話中不時提到，會讓他感到自己很重要。大膽此，直接看著參觀者胸前的名牌，大聲念出他的名字是個極不尋常的事，也許就是你與潛在顧客建立關(guān)系最得手的敲門磚。

10、如果有名牌就要佩戴好名牌。在展會上，你肯定不想讓參觀者叫不出你的句字。如果你將牌戴在左胸，你就犯了個小錯誤。應(yīng)把名牌戴在身體的右側(cè)，靠近臉的地方。因為用右手與人握手時，你右肩會前傾，而左臂就會移向一側(cè)，這時戴在右邊的名牌就會靠對方近些。

11、只要睜著眼，就要工作。參加展覽會，無論在何地舉辦，都不是度假。你大部分時間都得站著；常常要與陌生人見面，令你疲憊不堪；吃不好，而用不準時；睡眠不足，會因為腦過度而頭痛；整天與人握手，手部都發(fā)脹了。但同時要看到的是，參展也會令你收獲不小，由此帶來的業(yè)務(wù)夠你忙幾個月，甚至1年。關(guān)鍵是，在展會上，只要睜著眼就得堅持工作。這里沒有作息時間，你要充分利用一切機會接觸顧客和潛在顧客。

?? ?一、展會的功能作用 ? ? ?

它具有一般營銷溝通工具的共性：廣告、促銷、直銷、公共關(guān)系等。

它還具有顯著特性：展示品牌和形象；生產(chǎn)商、批發(fā)商、分銷商交流溝通貿(mào)易的匯集點；調(diào)查觀察有關(guān)信息的場所。幫助參展商、客商準確把握行業(yè)發(fā)展趨勢，制訂符合實際的生產(chǎn)、經(jīng)營戰(zhàn)略、策略和計劃；它是低成本的營銷中介體。據(jù)有關(guān)資料介紹，就尋找一個客戶的平均費用，它與推銷員推銷、公關(guān)推銷、廣告推銷等手段相比是1：6。顯然優(yōu)于其它手段。以上這些功能作用，是參展商、客商青睞展會的客觀基礎(chǔ)，也是辦展商辦好展會的立足點。

此外，它常常被用來展示城市、行業(yè)等成就、形象、環(huán)境，作為宣傳、招商引資的一種有效手段。它還能給展地的旅館、餐飲、交通運輸、旅游、電訊等多個行業(yè)帶來綜合效益。這是政府支持展會、有的還主辦展會的主要原因。

　　二、參展策略 ? ? ?

充分認清展會的功能作用，采取正確的策略，是參展成功的關(guān)鍵。

（一）應(yīng)全面系統(tǒng)地做好各個環(huán)節(jié)的工作。會展是一項極為復(fù)雜的系統(tǒng)工程，要想?yún)⒄谷〉贸晒Γ仨毴嫦到y(tǒng)地做好各個環(huán)節(jié)的工作。從制訂計劃、市場調(diào)研、展會、展位選擇、展品征集、報關(guān)運輸、客商邀請、展場布置、廣告宣傳、人員選配培訓(xùn)、會前會中會后活動安排，組織成交、直至展品運回等，是相互聯(lián)系互相影響的有機整體。每項工作的成果都會影響整個參展的效果，每項工作的缺失或失誤都會影響整個參展的成敗。認真系統(tǒng)地做好每個環(huán)節(jié)的工作，將會使參加會展成為營銷計劃中最省成本的組成部分。

（二）應(yīng)把握要點。根據(jù)現(xiàn)有成功經(jīng)驗，一般應(yīng)重點抓好以下幾個環(huán)節(jié)：

1、明確參展目的，避免盲目性。

2、選好展會，主要應(yīng)考慮兩方面的因素：一是參展目的；二是展會的情況。展會的因素應(yīng)考慮：1）展會的目標市場；2）展會的規(guī)模；3）展會組織者的組織能力（可從招展、組展、展臺建設(shè)等方面考察）；4）展會的歷史和影響；5）費用情況；6）展會地點（城市、展館）。應(yīng)把兩方面情況綜合起來進行分析，做到“量體擇衣”。

3、搞好會前活動，如選好并培訓(xùn)參展工作人員、廣告宣傳、客商邀請、展品征集、報關(guān)運輸?shù)取?/p>

4、搞好會中活動，如展位、展臺布置，產(chǎn)品展示、演示，貿(mào)易洽談，組織成交，新產(chǎn)品發(fā)布會，經(jīng)銷商年會等。

5、搞好會后活動，如搞好總結(jié)、效果評估、組織續(xù)后貿(mào)易、研究下次參展方向等。

6、有選擇的參加刊展。多數(shù)辦展商會后都印發(fā)會刊，它是展會的補充和配套措施。可通過紙媒體進一步擴大發(fā)揮展會的效果。刊展的效果也是不可忽視的。參展者應(yīng)根據(jù)參展目的和對既往刊展的效果有選擇地參加刊展，達到省時省力省錢效佳的目的。

7、重視網(wǎng)展。目前國內(nèi)一些有條件的展會舉辦者，已經(jīng)開始重視舉辦網(wǎng)展。把它作為展會的補充和配套措施，被稱為不落幕的展會，正在顯示它旺盛的生命力：一、成本低、速度快，成功可能性大；二、大中小參展商機會均等；三、減少營銷中的中間環(huán)節(jié)。它是目前展業(yè)發(fā)展的一道新的風(fēng)景線，隨著電子技術(shù)和電子商務(wù)的發(fā)展，有望成為現(xiàn)代展業(yè)的主體。聰明的參展商應(yīng)不失時機地抓住這道風(fēng)景線，使其提供更好的服務(wù)。

?? ?三、辦展策略 ? ? ?

辦展最基本的策略是千方百計滿足參展商、客商日益增長的服務(wù)需求，和參展策略相對應(yīng)，努力做好以參展商為核心的展會策劃、整體推介、招展招商、場地選擇布置和一系列的配套服務(wù)等各項工作。根據(jù)展業(yè)目前的狀況和辦展基本的策略，應(yīng)該采取優(yōu)化會展，辦好刊展，發(fā)展網(wǎng)展的總體思路。

（一）優(yōu)化會展，根據(jù)業(yè)內(nèi)有關(guān)專家建議和實際情況，主要應(yīng)該在提高三效（提高效果、提高效率、提高效益）、推進四化（市場化、專業(yè)化、國際化、信息化）方面下苦功夫。

提高效果，會前會中會后為參展商、客商提供優(yōu)秀服務(wù)，最大限度滿足他們的服務(wù)需求，吸引足夠的有效參展商、客商到會，努力促進滿意的成交額和預(yù)后成交額，特別是應(yīng)爭取更多的參展商連續(xù)參展。連續(xù)參展的多少是目前辦展效果的一個集中表現(xiàn)，也是辦展發(fā)展的有效動力。據(jù)有關(guān)資料分析，展會保持一個老客戶和發(fā)展一個新客戶所需費用之比是1：4—5。

提高效率，是指精心組織，合理安排，培訓(xùn)工作人員，減少組織環(huán)節(jié)，避免“人海戰(zhàn)術(shù)”。

提高效益，是指每個展會都應(yīng)精打細算，避免浪費。成功的展會一定是受歡迎并有合理利潤的展會。

市場化，展會是經(jīng)濟行為，辦展都應(yīng)遵循市場經(jīng)濟規(guī)律，制訂并實施商業(yè)計劃書，進行經(jīng)濟核算。

專業(yè)化，專業(yè)化的展會、專業(yè)化的組織、專業(yè)化的人員。防止大囫圇。

國際化，是指逐步與國際慣例、國際規(guī)范技術(shù)接軌。

信息化，是指展會信息如組織方法、文檔與圖片資料數(shù)字化處理、管理與服務(wù)、成效評估（包括參展商、客商和相關(guān)方面對展會的意見反饋的采集、整理和分析）等，逐步做到信息化，科學(xué)準確迅速，方便客戶，節(jié)約人力。

（二）辦好刊展。進一步改進版面結(jié)構(gòu)設(shè)計，豐富內(nèi)容，提高質(zhì)量，擴大發(fā)行，吸引更多參展商參加刊展。

（三）發(fā)展網(wǎng)展。目前不少辦展組織已經(jīng)認識到它的優(yōu)點和前景，但由于條件和技術(shù)所限，捷足先登者還為數(shù)不多。業(yè)內(nèi)不少有識之士正在積極努力創(chuàng)造條件，可以相信不久它將會形成氣候。

?? ?四、研究結(jié)論和建議 ? ? ?

綜上所述，可以得出結(jié)論：

（一）展會是低成本的營銷中介體，它具有一般營銷溝通工具的共性，又具有其顯著的特性，在市場營銷中占有重要地位發(fā)揮著重要作用。同時，對展地還具有不可忽視的綜合效應(yīng)。建議生產(chǎn)商、批發(fā)商、分銷商充分重視、運用好展會這個中介體，把它作為營銷戰(zhàn)略的重要組成部分，政府支持它充分發(fā)揮其綜合效應(yīng)。

（二）會展是一項極為復(fù)雜的系統(tǒng)工程，建議參展商要充分重視、全面系統(tǒng)地做好各個環(huán)節(jié)的工作，并把握要點，緊緊抓住重點環(huán)節(jié)。

（三）千方百計滿足參展商、客商日益增長的服務(wù)需求，努力做好以參展商為核心的各項工作，是辦展成功的最基本的策略。建議辦展商采取優(yōu)化會展、辦好刊展、發(fā)展網(wǎng)展的總體思路，努力實現(xiàn)基本策略。

（四）只有參展商、辦展商共同努力，密切配合，做好各自的相應(yīng)工作，才能充分發(fā)揮展會的功能作用，取得共贏之效。因此，建議想方設(shè)法采取措施，進一步加強相互聯(lián)系和有效地合作。

（五）展會業(yè)的發(fā)展提高需要政府的密切協(xié)調(diào)、引導(dǎo)、支持，需要行業(yè)的規(guī)范自律。因此，應(yīng)積極促進政府制訂措施、行業(yè)規(guī)范自律，引導(dǎo)合理競爭，保障其快速健康地發(fā)展。

• 基本費用 （展臺租金，能源供應(yīng)，參展證件，停車許可證等）；
• 展臺設(shè)計費用 （創(chuàng)意建議書，規(guī)劃，刻字，展具，圖片，幻燈片，標識，裝修和裝飾，聲像支持的展示等）；
• 展臺設(shè)備的費用（家具，地毯，燈光，廚房設(shè)備攝像機，投影儀等）；
• 展臺服務(wù)費用 （參觀者招待， 裝置， 招待， 口譯， 輔助員工等）；
• 溝通材料價格 （邀請函， 贈送品，廣告資料，產(chǎn)品目錄，廣告費， 郵費，新聞夾，翻譯， 觀眾的入場券，電話，傳真，互聯(lián)網(wǎng)等）；
• 運輸、物流和垃圾處理費用（儲藏、保險、過境稅、垃圾處理等）
• 參展員工旅行、住宿和款待費；
• 其他費用（咨詢，展會市場調(diào)查，跟進，培訓(xùn)等）。

對新參展企業(yè)或小企業(yè)而言，與另一家企業(yè)聯(lián)合參展是低成本、高收益的參展方式。特別是在海外展會上，兩個或兩個以上的企業(yè)共同租用一個展臺參展或聯(lián)合參加政府展臺都是進入新的海外市場的有價值的選擇。

參加展會可以為參展商或者參展企業(yè)帶來商機，但同時也是經(jīng)營成品的一項重大支出。參加展會要做到性價比高是每位參展者的期望，尤其是參加海外展會。

參展四招助你花最少的錢取得最大的經(jīng)濟效益：

1.多家企業(yè)聯(lián)手參展
產(chǎn)品相關(guān)聯(lián)或互補的企業(yè)可以在展會上合租一個展位，這樣可以大大降低展位的費用成本。若參展的資金不足，可以選擇合適的代理公司，委托別人將自己的產(chǎn)品介紹給海外的客戶，也是不錯的選擇。

2.精簡開支
在海外參展的運輸費用十分昂貴，在可行的范圍內(nèi)，盡量減少參展實物的數(shù)量，重量和體積。仔細地檢查每個展臺的陳列清單，對額外的支出要精簡。

3. 合理分配資金
合理分配資金是降低成本的一個重要方面。具體而言，就是將你的人力，物力的使用發(fā)揮到最佳狀態(tài)。如果你打算多次布置和安裝展臺的話，可以考慮使用一些輕便的，可移動的或標準化的展臺，面那些最笨重的，特殊訂制的展臺可留在大型展覽中使用。如果正在準備一個新的展臺，則使用那些較輕的便于運輸?shù)牟牧希@樣也能大大降 低成本。

4.多動手省資金
如今，服務(wù)行業(yè)已涉及展覽項目的每一個方面，但你在享受服務(wù)的同時當然得有所付出。因此，在預(yù)算資金很緊的情況下，在衡量自己的能力范圍內(nèi)爭取自己多動手完成部分需要付費的工作。